Enkelt att flytta ut – och in.

Så fungerar det

Ta kontrollen!

Lägenhetens skick är avgörande för dig som flyttar ut eller in. Min Besiktning ger möjlighet att påvisa fel eller brister – och dokumentera allt i bilder. Bilderna intygar senare hur bostaden såg ut när du flyttade in eller ut.

  • Besikta när det passar dig
  • Dokumentera med bilder
  • Enkel signatur med Bank-ID
  • Snabbt och effektivt

På väg ut eller in

Du som lämnar en lägenhet garanterar bostadens skick. Oavsett om du flyttar in eller ut har du möjlighet att ge din bild av skicket via Min Besiktning.

Inflyttning Avflyttning Åtgärd

Inflyttningsbesiktning

När du flyttar ut dokumenterar du skicket i lägenheten genom egna bilder. Det gör du med din telefons kamera, en länk skickas till dig och sedan är det bara att göra det som står på skärmen. Det är viktigt att du dokumenterar allt. På så vis har du och din hyresvärd en gemensam syn på hur det faktiskt såg ut när du flyttade in. Bilderna och texterna sparas hos dig och din hyresvärd. Om bilderna inte är tillräckligt bra kan du bli ombedd att ta om en eller flera bilder så ansträng dig verkligen att få ett bra resultat på en gång, det sparar både din egen och hyresvärdens tid. Hyresvärden granskar sedan din dokumentation och skriver ett utlåtande. Allt sparas i ett protokoll som både du och hyresvärden har tillgång till.

Du signerar säkert med Bank-ID, du behöver inte träffa någon och skriva under ett protokoll. Skulle du bli osäker på vad du ska göra så finns hjälpande information inne i appen.

Tänk på detta:
Besiktningen ska vara det första du gör i lägenheten. Besiktningen ska göras innan du flyttar in dina saker.  Du bör ha elen påkopplad i lägenheten och det är lättare att ta bilder medan det fortfarande är ljust utomhus. Din inflyttsbesiktning kommer jämföras med avflyttsbesiktningen som du själv också gör den dagen du flyttar ut, därför ligger det i ditt intresse att bilderna blir så rättvisande som möjligt.

Avflyttningsbesiktning

När du flyttar ut dokumenterar du skicket i lägenheten genom egna bilder. Det gör du med din telefons kamera, en länk skickas till dig och sedan är det bara att göra det som står på skärmen. Det är viktigt att du dokumenterar allt eftersom någon annan flyttar in efter dig. Om bilderna inte är tillräckligt bra kan du bli ombedd att ta om en eller flera bilder så ansträng dig
verkligen att få ett bra resultat på en gång, det sparar både din egen och hyresvärdens tid. Du får hjälp med en checklista för städningen, så att du inte har missat något viktigt. Hyresvärden granskar sedan din dokumentation och skriver ett utlåtande. Allt sparas i ett protokoll som både du och hyresvärden har tillgång till.

Du signerar säkert med Bank-ID, du behöver inte träffa någon och skriva under ett protokoll. Skulle du bli osäker på vad du ska göra så finns hjälpande information inne i appen.

Tänk på detta:
Besiktningen ska vara det sista du gör i lägenheten. Besiktningen ska göras när lägenheten är tömd och städat. Du bör ha elen påkopplad i lägenheten och det är lättare att ta bilder medan det fortfarande är ljust utomhus.

Felaktigt lämnade uppgifter:
Den nya hyresgästen gör också en besiktning och hyresvärden jämför er dokumentation. Eftersom hyresvärden gör denna jämförelse mellan besiktningar är det är viktigt du verkligen tar bilder på allt i lägenheten. Skulle det visa sig att bilderna du tagit ej överensstämmer med i bostaden rådande förhållanden så är hyresvärdens utlåtande baserat på felaktiga uppgifter och är ej längre giltigt

Åtgärdsbesiktning

Åtgärdsbesiktning är ett verktyg för dig och din hyresvärd att få uppdaterade bilder på lägenhetens ytskikt. Det är också ett bra sätt för dig och hyresvärden att kontrollera att arbeten blir snyggt utförda.

I en åtgärdsbesiktning dokumenterar du genom att ta egna bilder. Det gör du med din telefons kamera, en länk skickas till dig och sedan är det bara att göra det som står på skärmen. Sedan arkiveras bilderna. På så vis finns alltid uppdaterade bilder på ytskikten i din lägenhet.

Frågor & svar om tjänsten

Hur går det till?

Du får ett sms från hyresvärden när det är dags för besiktning och följer sedan enkelt instruktionerna i vår steg för steg-guide. På slutet bekräftar du med mobilt bank-id.

Hur lång tid tar en besiktning?

Det beror på lägenhetens storlek och skick. Ju mer du behöver dokumentera, desto längre tid tar det. De flesta går igenom punkterna på mindre än en kvart.

Kan jag besikta när som helst?

I princip, ja. Det är svårare att fotografera i mörker, varför du behöver tänka på ljuset. Har du lampor i lägenheten är du väldigt flexibel.

Vilka krav ställs på bilder och text?

Bilderna ska visa lägenhetens skick – varken mer eller mindre. Hur snygga de är spelar ingen roll, men de får inte vara för mörka eller suddiga. Texten ska vara läsbar och gå att förstå.

Vad måste jag dokumentera?

Skicket generellt. Fotografera hela rummet: Väggar, golv, tak, dörrar, fönster, köksinredning och så vidare. Ta flera bilder i samma rum så att allt syns på bilderna. Eventuella brister är bra att passa på att dokumentera.

Vad händer om jag misslyckas?

Om hyresvärden inte kan bedöma skicket med hjälp av dina bilder och din text, får du ett sms med önskemål om kompletteringar.

Var sparas de uppgifter jag lämnar?

Informationen i din besiktning lagras hos hyresvärden. Du får en kopia på protokollet via mejl.

5 snabba fototips

Du behöver inte vara någon proffsfotograf. Det viktigaste är att alla väggar, golv och tak fotograferas.

  • 1Är bilden mörk? Tryck på motivets mörkaste yta – då blir den ljusare.
  • 2Håll mobilen rakt, stilla och gärna i stående format.
  • 3Långsmala rum fotas med fördel längs med rummet.
  • 4Ta flera bilder där det behövs.
  • 5Oftast är det bäst att stå i ett hörn och fotografera.
Se våra fototips

För fastighetsägare

Min Besiktning är en tjänst som förenklar för såväl hyresgäster som hyresvärd vid inflytt, utflytt och åtgärder.

Vi berättar gärna mer. Fyll i formuläret nedan, så kontaktar vi dig.